По релевантности По дате

Яндекс.Маркет: как получить заказы по цене в 2 раза ниже, чем с контекстной рекламы

На примере интернет-магазина детских товаров рассказываем про профит инструмента Яндекс.Маркет. Повышение конверсии, сравнительная дешевизна и повторные заказы клиентов — вот главные результаты уже после первых двух месяцев.

Почему Яндекс.Маркет?

Размещение товаров на Яндекс.Маркете — must have в инструментарии маркетолога интернет-магазина. По информации самого Яндекс.Маркета, ежемесячно его посещают более 20 млн уникальных пользователей. Помимо хорошей посещаемости площадка отличается высокой конверсией в продажи. Почему так происходит?

Все просто. С Яндекс.Маркета на сайт попадают уже горячие пользователи, которые определились с покупкой еще на торговой площадке, и теперь до совершения заказа их отделяет несколько кликов. Как добиться того, чтобы этот заказ произошел именно в вашем магазине?

Яндекс.Маркет: как получить заказы по цене в 2 раза ниже, чем с контекстной рекламы - 1

Пример карточки

Качественный фид — основа успеха

Все товары попадают на Я.Маркет с помощью фидов. Площадка поддерживает форматы YML, CSV, TSV и Excel. Последние три подойдут для маленьких магазинов, обновление ассортимента и остатков которых происходит нечасто. Для тех же, кому важно передавать самую свежую и актуальную информацию о своих товарах, лучшее решение — создание YML-фида. (Yandex Market Language разработан Яндексом и основан на стандарте XML, широко использующемся в недвижимости.)

Главное — максимально заполнить товарный фид. Почему это так важно? Яндекс.Маркет ранжирует предложения, отталкиваясь не только от ставки, но и от привлекательности вашего предложения. В общем-то, как и в контекстной рекламе. На привлекательность же влияет полнота и качество оформления карточки товара. Чем больше информации о товаре заполнено, тем выше ваш показатель CTR. Таков закон сервиса.

Все технические чек-листы доступно изложены в справке Яндекс.Маркета, поэтому не будем в них углубляться. Вместо этого поделимся тремя небольшими секретами, которые сделают любое предложение аппетитнее для Я.Маркета.

  1. Название товара. При составлении названия товара необходимо учитывать ключевые слова релевантные предложению, учесть синонимы и особенности.
  2. Полнота описания. Заполнение всех возможных тегов, которые помогут пользователям найти ваш товар. Нужен не только текстовый контент (цвет, состав, размер, особенности, характеристики), но и визуальный и видео-контент (качественные картинки, видео-обзоры).
  3. Акции. Обязательное использование тега для передачи данных о сниженной цене. Система сама рассчитает процент скидки и выгодно выделит объявление на поиске.

Когда все предложения максимально заполнены и наши товары попадают в нужные категории Яндекс.Маркета, пора приступать к проработке стратегий для управления ставкам с помощью сервиса PriceLabs. Покажем, как выстроить эффективную стратегию, на примере работы с интернет-магазином детских товаров.

Цель

Клиент поставил цель: увеличить количество заказов интернет-магазина детской одежды и игрушек KindeRus за 2 месяца без увеличения CPA (стоимости привлечения 1 заказа). Инструмент: Яндекс.Маркет.

Этапы реализации

  1. Подготовка магазина к размещению на Я.Маркете.
  2. Настройка стратегий. Регулярный анализ показателей и корректировка стратегий.

Разберём оба этапа подробнее.

1. Подготовка магазина к размещению на Я.Маркете

Ассортимент KindeRus насчитывает 40 000 позиций, поэтому было решено автоматизировать передачу данных о состоянии заказов. Менеджеры магазина по-прежнему могли отслеживать новые заказы в привычной админке, а не в кабинете Я.Маркета.

2. Стратегии

Выбранная нами система PriceLabs автоматически обновляет ставки по заданным правилам, которые вы настроите. Кроме того, с помощью сервиса можно отслеживать цены других магазинов, анализировать эффективность рекламной кампании и повышать конверсию заказов.

Фильтрация товаров

Для того чтобы назначить стратегию на товар необходимо разделить все товары на нужные категории по определенным параметрам. Например:

  • по маржинальности товаров,
  • приоритетные бренды,
  • по категории товаров,
  • с конкурентной на Яндекс.Маркете ценой,
  • по количеству кликов.

Яндекс.Маркет: как получить заказы по цене в 2 раза ниже, чем с контекстной рекламы - 2

Фильтрация товаров в Яндекс.Маркете на примере KindeRus

Настройка стратегий

После настройки фильтров мы приступаем к назначении стратегий на каждую группу товаров. Под стратегией понимается позиция, на которую будет претендовать товар и ставка которую мы готовы отдать за эту позицию. В формировании стратегий важно двигаться от общего к частному и не забывать о последовательности.

Система PriceLabs применяет стратегии в следующем порядке:

  1. Стратегия на все товары (самый низкий приоритет).
  2. Стратегии на основные, родительские категории товаров.
  3. Стратегии на дочерние категории (входят в родительские).
  4. Стратегии на сформированные группы товаров, строго по списку Сохраненные фильтры сверху вниз. Группы в этом списке можно перетаскивать, меняя их порядок и, соответственно, приоритет. 
  5. Cтратегии на отдельные товары (самый высокий приоритет).

Пример последовательности стратегий для категории верхняя детская одежда:

  • Общая стратегия на все товары в категории с наименьшим приоритетом.
  • Стратегия на товары стоимостью до 1 000 ₽ с ценой ниже средней в карточке.
  • Cтратегия на товары от 1 000 ₽ до 5 000 ₽.
  • Стратегия на товары стоимостью от 5 000 ₽ с наибольшим приоритетом.
  • Приоритетные бренды.

Для показа в поиске мы не ставили цели показываться именно на первом месте, так как в конечном счете было важно само присутствие самого популярного товара в блоке Яндекс.Маркета.

Яндекс.Маркет: как получить заказы по цене в 2 раза ниже, чем с контекстной рекламы - 3

Пример отображения в поиске Яндекс

Яндекс.Маркет: как получить заказы по цене в 2 раза ниже, чем с контекстной рекламы - 4

Пример отображение в карточке товара

Полученные показатели

Источник

Конверсия

Цена за заказ

Средний чек ()

Контекстная реклама

1,3%

500

5 400

Яндекс.Маркет 

2,5%

240

4 700

Результаты и их значение

  • Яндекс.Маркет показал себя как площадка с хорошим показателем конверсии — 2,8%. Для сравнения конверсия с других источников не превышала 1,3%.
  • Цена привлечения клиента через Яндекс.Маркет на 40% ниже, чем с контекстной рекламы.
  • 20% клиентов, привлеченных через Яндекс.Маркет совершили повторные покупки.
  • Благодаря Яндекс.Маркету магазин смог оперативнее реагировать на ценообразование конкурентов, повышать и понижать цены на товары, анализировать популярные позиции и тренды рынка.

Понравилась статья? Расскажи об этом друзьям!

Комментарии

comments powered by HyperComments
Нужен успешный проект или реклама?
Хочу заказать